Personlig data som vi håndterer
Tyro Remotes håndterer personlig data om deg fordi du bruker våre tjenester og/eller fordi du har gitt oss dem.
Tyro Products B.V.
Bedrijvenpark Twente 299
7602 KK Almelo, The Netherlands
Sikkerhet
Tyro Remotes tar beskyttelsen av din data seriøst og utfører nødvendige tiltak for å forhindre misbruk, tap, uautorisert tilgang, uønsket avsløring og uautorisert endring. Hvis du føler at din informasjon ikke er trygg eller at det er indikasjoner på misbruk, vennligst kontakt vår kundeservice eller via [email protected]. Tyro Remotes har tatt følgende tiltak for å beskytte din personlig data:
- Sikkerhetsprogramvare, som virusskanner og brannmur
- Automatisert programvare for å stenge ute sårbarheter og fjerning av skadelig programvare
- TLS (tidligere SSL) Vi sender din data via en trygg internettilkobling. Dette kan bli sett i adressebaren ‘https’ og hengelåsen i adressefeltet.
- DKIM, SPF og DMARC er tre internettstandarder som vi bruker for å forhindre deg fra å motta e-poster på vegne av oss som inneholder virus, spam eller er ment for å innhente personlig (innloggings) data.
- DNSSEC er en ekstra sikkerhet (i tillegg til DNS) for å konvertere et domenenavn fra Tyro Remotes til den assosierte IP-adressen (servernavn); den blir gitt med en digital signatur. Du kan få den signaturen sjekket automatisk. Dette forhindrer deg fra å bli videresendt til en falsk IP-adresse.
- Kritiske miljø er ekstra trygg med 2-stegs verifikasjon.
Nedenfor er en oversikt over personlig data som vi håndterer:
– Fornavn og etternavn
– E-postadresse
– Informasjon om dine aktiviteter på vår nettside
– IP-adresse
– Nettleser og enhetstype
Hvorfor behøver vi din data
Tyro Remotes håndterer din personlig data for følgende formål:
– Behandling av ditt kostnadsforslag eller ordre. Uten riktig personlig informasjon klarer vi ikke å håndtere dette riktig.
– Gjennomføre korrespondanse med deg
– Håndtere en applikasjon
– Hvis vi er lovlig pålagt til å gjøre det, for eksempel informasjon vi behøver til vår skattemelding.
– Vi kan også samle informasjon relatert til din bruk av vår nettside. Vi bruker en rekke teknikker, inkludert cookies, til dette formålet.
For å holde deg informert om den siste utviklingen kan vi med jevne mellomrom sende deg vårt elektroniske nyhetsbrev. Du kan når som helst avslutte abonnementet.
Hvor lenge lagrer vi data
Tyro Remotes vil ikke beholde din personlige informasjon lengre enn nødvendig for å oppnå de formålene som dataene dine er samlet inn for.
Dele med andre
Tyro Remotes gir bare data til tredjeparter når det er nødvendig for utførelsen av vår avtale med deg eller for å overholde en lovlig forpliktelse.
Din e-postadresse, for- og etternavn er oppbevart i et trygt miljø hos en ekstern partner (Mailchimp); et programvareverktøy for å sende nyhetsbrev. Dette miljøet er ekstra godt beskyttet med 2-stegs verifikasjon. Mailchimp gjør alt dem kan for å overholde den nye “Generelle Databeskyttelsesforskriften” (GDPR).
Kartlegging av besøk på nettsiden
Tyro Remotes bruker funksjonelle, analytiske og sporecookies. En cookie er en liten tekstfil som lagres i nettleseren på din datamaskin, nettbrett eller smarttelefon når du besøker denne nettsiden for første gang. Tyro Remotes bruker cookies med kun teknisk funksjonalitet. Disse sikrer at nettsiden fungerer riktig, for eksempel, kan din foretrukne innstilling bli lagret og hjelpe oss med å få nettsiden til å fungere riktig. Den lar også oss optimalisere vår nettside. I tillegg, kan vi plassere cookies som sporer ditt surfemønster slik at vi kan tilby tilpasset innhold og annonser.
Du kan velge å ikke bruke cookies ved å stille dette inn i din nettleser for å slutte å lagre cookies. I tillegg, kan du slette all informasjon som tidligere har blitt lagret via innstillingene i din nettleser.
Se, modifiser eller slett data
Du har mulighet til å få tilgang til, redigere eller slette din personlige data. Du kan sende en forespørsel for å inspisere, redigere eller få slettet din data til [email protected]. For å sikre at du forespurte tilgang til din egen personlige data, vennligst legg ved en kopi av et dokument som viser din identitet med forespørselen. Vi ber deg herved om å inkludere et bilde av ditt pass og personnummer (BSN) i denne kopien, i svart farge. Dette er for å beskytte ditt personvern. Tyro Remotes vil svare på din forespørsel så fort som mulig, men innen fire uker.
Klager
Har du noen klager angående bruken av din personlige data? For eksempel, kanskje tror du at Tyro Remotes ikke håndterer din personlige data forsiktig. Da kan du alltids rapportere din klage til oss først, men hvis du ikke er fornøyd med dette, kan du videresende din klage til Kommisjonens kontor (ICO).